Kargo ve Teslimat
Teslimat Süresi
Enürün’de satışa sunulan tüm ürünler, yurtdışından ithal edilmekte ve özel siparişle tedarik edilmektedir. Bu nedenle standart teslimat sürelerinden farklı olarak, siparişinizin teslim süresi 10–15 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
Ürünleriniz, tedarik ve gümrük süreçleri tamamlandıktan sonra anlaşmalı kargo firması aracılığıyla adresinize gönderilecektir. Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır ve kargo takip numarası paylaşılır.
Kargo Ücretleri
- Belirli bir sepet tutarı üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.
- Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme adımında sepete yansıtılır.
Hasar ve Eksik Ürün Durumları
Siparişiniz teslim alındığında mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol edilmelidir. Ambalajda hasar ya da ürünlerde eksiklik olması durumunda tutanak tutularak kargo firması aracılığıyla kayıt altına alınmalı ve aynı gün içinde bizimle iletişime geçilmelidir.
Teslimat Kapsamı
Enürün siparişlerini Türkiye’nin her yerine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla ulaştırır.